Le diplôme en BTS Assistante de direction est la collaboratrice directe d’un cadre ou d’un directeur. Elle est l’interface privilégiée entre son supérieur et son environnement au sens large (autres services de l’entreprise, fournisseurs, clients, hiérarchie, …) Plus qu’une secrétaire, elle assiste véritablement le patron dans la gestion de sa société ou de son service, en lui simplifiant les tâches administratives et la “paperasse”. Dans les grandes entreprises, elle peut avoir des secrétaires sous ses ordres.
BTS Technicien Supérieur Assistante de Direction
Description
Elle est indispensable à son supérieur hiérarchique qui se repose beaucoup sur ses qualités et son travail. Une grande complicité et une totale confiance entre l’Assistante de direction et son employeur sont indispensables à la bonne exécution des tâches quotidiennes.
Conditions d'accès
Pour avoir un diplôme en BTS Assistante de direction le candidat doit avoir un niveau de baccalauréat accompli ou un diplôme de BTP ou un diplôme équivalent.
Pour qui?
Toute personne voulant améliorer son aptitude à communiquer, son sens de l’organisation, de l’ordre et de la méthode, Le sens de la confidentialité, Avoir un esprit d’initiative et le sens des relations publiques.
Durée de formation
La durée de la formation est de 2 ans.
Programme
| Métier et formation |
| Communication en arabe |
| Communication en français |
| Communication en anglais |
| Application de la méthode de doigtée arabe |
| Application de la méthode de doigtée en français |
| Exploitation des fonctions de base d’un logiciel de traitement de texte |
| Maitrise de la technique de prise des notes en arabe |
| Maitrise de la technique de prise des notes en français |
| Gestion des communications téléphoniques |
| Application de la méthodologie de recherche |
| Approche pour accueillir les visiteurs face à face |
| Exploitation des fonctions avancées d’un logiciel de traitement de texte |
| Gestion de l’emploi de temps |
| Intégration en milieu de travail stage 1 |
| Gestion des documents |
| Gestion du courrier |
| Exploitation des logiciels d’application |
| Traitement des documents commerciaux et comptables |
| Rédaction des écris professionnels en arabe |
| Rédaction des écris professionnels en français |
| Rédaction des écris professionnels en anglais |
| Concept de résolution de problème |
| Règles pour établir des relations professionnelles |
| Supervision du travail du personnel de l’unité de bureau |
| Organisation des réunions |
| Organisation des missions |
| Organisation des compétences métier |
| Utilisation des moyens de recherche d’emploi |
| Intégration en milieu de travail stage 2 |
Brochure
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